Su plantilla debe estar en un formato de archivo.csv cuando se carga al portal.
El archivo .csv es un formato de ‘valores separados por comas’ y es el único tipo de archivo que puede leer nuestra aplicación de Reportes de Transacciones del Portal del Socio. Cuando guarde su plantilla, asegúrese de escoger “Guardar como …” y luego en “Tipo:”, elija la opción “CSV (Delimitado por Comas)”.
Si tiene problemas a la hora de interpretar los nombres del encabezado de las columnas de su plantilla, una manera fácil de verlos completos es haciendo clic en la esquina superior izquierda sobre la fila “1” y la columna “A”, para destacar todas las filas y todas las columnas. Luego, ponga el cursor entre dos columnas, por ejemplo la “A” y la “B”, donde exista un separador de líneas, y haga doble clic. Esto expandirá las columnas y podrá ver el encabezado completo.