Dans le e-mail notifiant que votre produit nécessite votre attention, vous trouverez un lien qui vous amènera au Portail Partenaire. Après vous être connecté, naviguez jusqu’à Enregistrement de Produit. Là, vous verrez un tableau contenant tous vos produits. Ceux nécessitant votre attention seront mis en évidence avec une barre rouge à gauche du nom du produit. Vous remarquerez aussi que le Statut d’Enregistrement a changé pour « Nécessite une Attention ».
Pour voir les commentaires de votre analyse, pointez le curseur sur le produit et cliquez sur « Modifier ». Lorsque vous êtes en mode modification, vous voyez les commentaires de l’analyse sur le côté droit. Ces commentaires sont ceux du directeur de compte qui a analysé votre produit et ils devraient indiquer les changements que vous devez apporter pour que le produit ou l’emballage soit en conformité avec les politiques de Fair Trade USA. Apportez ces changements et soumettez à nouveau votre produit.