No e-mail informando-lhe que o seu produto precisa da sua atenção, você encontrará um link que o levará ao Portal de Parceiros. Depois de iniciar a sessão, navegue até Registro de Produtos. Uma vez lá, você verá uma tabela com todos os seus produtos. Aqueles que precisam de sua atenção terão com uma barra vermelha à esquerda do nome do produto. Você também notará que o status do registro mudou para "Requer Atenção".
Para ver os comentários da análise, passe o mouse sobre o produto e clique em "Editar". Quando você estiver no modo de edição, você verá os comentários no lado direito. Esses comentários são do gerente de conta que analisou o seu produto e devem indicar as alterações que você precisa fazer para que o produto ou a embalagem estejam em conformidade com as políticas do Fair Trade USA. Faça essas alterações e envie seu produto mais uma vez.