Les rapports demandant des transactions impliquant des produits enregistrés peuvent limiter la liste des produits disponibles à ceux qui ont été ajoutés à votre compte. Vous pouvez enregistrer de nouveaux produits directement via le portail partenaire. Si vous avez des questions sur ce processus, vous pouvez consulter notre page FAQ sur l’enregistrement des produits ou nous contacter pour obtenir de l’aide à l’adresse helpcert@fairtradeusa.org.
Articles dans cette section
- Guide de déclaration de transaction
- Pourquoi me demande-t-on de remplir des rapports différents de ceux du passé ?
- De quelles données ai-je besoin pour créer un rapport ?
- Quelle est la différence entre préparer des données sur mon ordinateur et saisir des données directement sur le portail Web ?
- Que se passe-t-il après avoir téléchargé un fichier avec mes données de transaction ?
- Que faire si je ne vois pas mon produit lorsque je présente des rapports sur les produits enregistrés ?
- Quand faut-il faire des rapports de transactions ?
- Qu'est-il arrivé à tous les rapports de transactions en attente précédents que je n'ai pas envoyés ?
- Où puis-je télécharger une copie des rapports de transactions que j'ai envoyés ?
- Durant combien de temps mes rapports de transactions envoyés pourront-ils être téléchargés ?